גישת הרופא המומחה | איך להתנהל מול לקוח בצורה הכי אפקטיבית שיש

אם רק לקוחות שלנו היו מתייחסים אלינו כמו אל רופאים מומחים, כמה בעיות היו נפתרות לנו בעסק?